¿Tu sitio web es seguro?
Sí, nuestro proceso de pago es 100% seguro y cumple con PCI. Utilizamos tecnología Secure Sockets Layer (SSL) para cifrar toda tu información personal antes de que nos sea transmitida.
¿Qué opciones de pago hay?
En PetBucket, aceptamos las principales tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, American Express, Diners Club y Discover Card.

¿Aceptan métodos de pago fuera de línea?
No aceptamos otras formas de pago aparte de las mencionadas anteriormente. Tampoco aceptamos pagos fuera de línea, como el pago contra reembolso y las transferencias bancarias.
¿Cuándo debo pagar el pedido?
Debes completar el pago durante el proceso de compra antes de que podamos generar y procesar tu pedido. La generación de pedidos está automatizada por nuestro sistema y solo tendrá lugar después de que completes correctamente el proceso de compra.
Intenté finalizar la compra, pero seguía fallando.
Intenta contactar con tu banco o compañía de tarjeta de crédito, ya que podrían haber restringido tu tarjeta. Si ya les has contactado y sigues teniendo problemas para finalizar la compra, contáctanos.
¿Hay cargos ocultos?
No, no hay cargos ocultos y todos los precios indicados en nuestro sitio incluyen impuestos.
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Por favor, contáctanos y haremos todo lo posible por ayudarte: